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活動(dòng)項(xiàng)目信息收集的內(nèi)容包括哪些?活動(dòng)溝通對(duì)接內(nèi)容大全

來(lái)源:伍方會(huì)務(wù)   發(fā)布時(shí)間:2022-09-30 10:14:19   瀏覽次數(shù):3492

信息溝通是活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展的第一環(huán)節(jié),活動(dòng)執(zhí)行人員須在活動(dòng)正式籌備之前,與客戶(hù)及其他相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,盡可能的搜集、整理更多與活動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的信息。那么,執(zhí)行活動(dòng)項(xiàng)目信息收集和溝通的內(nèi)容包括哪些?

信息溝通是活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展的第一環(huán)節(jié),會(huì)務(wù)公司或活動(dòng)公司在與活動(dòng)主辦方(即甲方、客戶(hù))溝通的過(guò)程中,充分了解甲方對(duì)于項(xiàng)目的訴求和思考方向,是活動(dòng)項(xiàng)目前期順利籌備的基礎(chǔ),詳細(xì)的記錄信息,可避免由于對(duì)活動(dòng)項(xiàng)目的理解偏差和信息缺失造成的時(shí)間和人力上的浪費(fèi),因此活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理活動(dòng)執(zhí)行人員須在活動(dòng)正式籌備之前,與客戶(hù)及其他相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,盡可能的搜集、整理更多與活動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)的信息。

活動(dòng)項(xiàng)目信息收集和溝通對(duì)接內(nèi)容大全

一、了解委托企業(yè)的背景

為什么要了解企業(yè)的背景?了解企業(yè)的背景是為了讓我們更加明確的定位活動(dòng)的方向,鎖定活動(dòng)的目標(biāo)群體,如一家化妝品企業(yè)所針對(duì)的用戶(hù)絕大多數(shù)是女性用戶(hù),基于這個(gè)已知信息,我們需要分辨出這樣的行業(yè)和企業(yè)有哪些活動(dòng)是適合的。

二、了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略

任何一家企業(yè)想要實(shí)施一場(chǎng)活動(dòng)都需要配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行,而我們了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略是為了更加密切的配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)的意義在于帶來(lái)的效益,無(wú)論是品牌效益還是銷(xiāo)售量的提升,如果兩者都沒(méi)有,那么在企業(yè)看來(lái)這無(wú)異于是一場(chǎng)失敗的活動(dòng),帶來(lái)的結(jié)果也可想而知。

活動(dòng)項(xiàng)目收集內(nèi)容——主辦方企業(yè)文化及歷史脈絡(luò)
▲活動(dòng)項(xiàng)目收集內(nèi)容——主辦方企業(yè)文化及歷史脈絡(luò)

三、了解委托企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)

企業(yè)的產(chǎn)品具備哪些特點(diǎn),適合哪種人群,有怎樣的類(lèi)型,這是我們辨別受眾群體特性的一個(gè)捷徑,怎樣的受眾群體適合怎樣的活動(dòng)形式,也就有了初步的判斷。

四、了解委托企業(yè)舉辦活動(dòng)的目的

舉辦活動(dòng)是帶有明確的目的性的,在前期溝通的過(guò)程中我們就要很清晰的確認(rèn)舉辦的這次活動(dòng)是為了什么?找到這個(gè)目標(biāo)點(diǎn),那么我們就會(huì)知道接下來(lái)的方案應(yīng)該以什么為主線,方案的主線思路也就有了清晰方向。

五、了解委托企業(yè)對(duì)方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

一場(chǎng)活動(dòng)在初期并非是由一家公司完成的,中間有一個(gè)競(jìng)標(biāo)過(guò)程,而過(guò)程是由多家公司共同參與的,通過(guò)方案和價(jià)格的對(duì)比最終才能確認(rèn)是由誰(shuí)來(lái)做,我們要明白方案并不是PPT做的多么絢麗,而是能夠體現(xiàn)出價(jià)值,這個(gè)價(jià)值體現(xiàn)在多個(gè)方面,那么我們就需要明白客戶(hù)對(duì)于方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是什么??jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、活動(dòng)創(chuàng)意、能夠帶來(lái)的市場(chǎng)影響力、獨(dú)立的優(yōu)質(zhì)資源、整體的效果等等,只有了解客戶(hù)對(duì)方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們才能把控方案的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn),盲目的策劃活動(dòng)方案,只會(huì)在評(píng)估的環(huán)節(jié)中大打折扣,我們需要切合客戶(hù)的需求,而非一味的提供方案。

六、了解活動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息

在溝通前,客戶(hù)對(duì)活動(dòng)有意向概念,而我們需要做的是將這個(gè)意向概念具體化,在溝通的過(guò)程中,我們可以引導(dǎo)客戶(hù)或啟發(fā)客戶(hù)對(duì)于活動(dòng)項(xiàng)目一些聯(lián)想。如:活動(dòng)類(lèi)型、活動(dòng)主題、活動(dòng)的展示風(fēng)格、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)模、是否接待、活動(dòng)預(yù)算、活動(dòng)要求(主題標(biāo)準(zhǔn)、思路提綱、活動(dòng)項(xiàng)目的總體風(fēng)格、媒體稿件等)。

除此之外,詢(xún)問(wèn)是否有其他單位聯(lián)辦,如果有,需要問(wèn)清楚我們負(fù)責(zé)承接的板塊是哪些?了解一些聯(lián)辦單位的信息。最好是能夠讓客戶(hù)提供一些以往的案例,或者已經(jīng)有的活動(dòng)思路文稿,便于后期策劃活動(dòng)時(shí)的工作開(kāi)展。

七、了解委托企業(yè)的規(guī)避內(nèi)容

任何企業(yè)在對(duì)外的推廣宣傳中都有統(tǒng)一的要求,比如顏色的運(yùn)用、企業(yè)LOGO的使用、詞匯的規(guī)避以及其他宣傳方面的素材運(yùn)用,我們需要在這些方面認(rèn)真了解并詳細(xì)記錄,哪些是可用的哪些是不可用的,以免因大意造成后期的損失。

八、了解提案的細(xì)節(jié)

提案是為了與客戶(hù)就項(xiàng)目落實(shí)問(wèn)題開(kāi)展溝通,是后續(xù)工作開(kāi)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),因此在前期的溝通過(guò)程中我們就需要明確清楚提案的時(shí)間、地點(diǎn)、客戶(hù)參與人員、相關(guān)負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式,這是為了方便我方在提案前做準(zhǔn)備,提案屬于一種商務(wù)行為,因此在人員的出席和著裝方面也需要正式,這是一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,是形象和服務(wù)概念的體現(xiàn)。

提案的類(lèi)型有很多種,無(wú)論是哪一種提案,除了你準(zhǔn)備的內(nèi)容外,還需要打扮自己,讓客戶(hù)感覺(jué)到你的重視,而非隨隨便便,越是大的企業(yè)越重視細(xì)節(jié),無(wú)論你與你的客戶(hù)關(guān)系有多好,必要的禮節(jié)還是需要的,這是邁向職業(yè)化的第一步。

為什么作為活動(dòng)從業(yè)人的你不被重視?原因在于你可曾重視過(guò)自己?適當(dāng)?shù)淖⒁庾约汉凸镜男蜗,也是一種推廣行為,而這一點(diǎn)恰恰是被很多公司所忽略的。

十、保持溝通

提案沒(méi)有結(jié)束之前,保持與客戶(hù)代表溝通的習(xí)慣,讓客戶(hù)看到你的努力和對(duì)項(xiàng)目的重視,也讓客戶(hù)參與其中引導(dǎo)開(kāi)展一些工作,密切的配合有助于項(xiàng)目的促成。

與活動(dòng)主辦方溝通活動(dòng)主視覺(jué)風(fēng)格內(nèi)容
▲與活動(dòng)主辦方溝通活動(dòng)主視覺(jué)風(fēng)格內(nèi)容

展開(kāi)全部?jī)?nèi)容
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